Teslimat ve İadeler

Teslimat

• Siparişler 1-2 iş günü içinde işleme alınır ve kargoya verilir.
• 250 dolar üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo.
• Tahmini teslimat süresi: 3-7 iş günü (yurtiçi), 7-21 iş günü (uluslararası).
• Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile bir takip linki alacaksınız.

İadeler

Kolay 30 günlük iade. Tamamen memnun kalmazsanız, kullanılmamış ürünleri orijinal, açılmamış ve mühürlü ambalajında, teslimattan sonraki 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Sağlık ve güvenlik nedenleriyle, açılmış bakım veya yiyecek ürünleri, arızalı veya hasarlı ulaşmadıkları sürece iade edilemez.

İadenizi çevrimiçi başlatın: hesabınıza giriş yapın → Siparişler → İade talebi. E-posta mı tercih edersiniz? support@metapet.care adresine yazın. Sipariş veya takip sorularınız için orders@metapet.care ile iletişime geçin. Her sipariş, %100 Memnuniyet Garantimizle desteklenmektedir.

Tüm ayrıntılar için Gönderim Politikamızı ve İade Politikamızı inceleyin.